A Boeing também trabalha para melhorar a experiência na cabine com funcionalidades que possibilitam que os clientes se diferenciem no mercado. As companhias aéreas querem surpreender seus passageiros com as novas aeronaves, motivo pelo qual a Boeing vem testando e implementando uma série de inovações na cabine, concebidas para encantar os viajantes e, ao mesmo tempo, proporcionar a eles uma experiência de voo mais confortável.
Uma das inovações de maior sucesso da empresa é o Boeing Sky Interior (BSI), validado por uma demanda incrível por parte das companhias aéreas. Originalmente, essa arquitetura de interior foi desenvolvida para o 787, mas a Boeing começou a oferecê-la nos 737s Next-Generation no início de 2010. O BSI incorpora uma moderna iluminação de cabine, mais espaço no compartimento de bagagem e uma arquitetura mais alta, oferecendo aos passageiros uma experiência de voo mais agradável. O BSI será o padrão interior do 737 MAX.
Mas a Boeing não se dá por satisfeita e segue aprimorando o já popular Boeing Sky Interior. Uma inovação introduzida recentemente foi um recurso chamado Space Bins. Quando testada com passageiros, a nova funcionalidade teve uma resposta incrivelmente positiva. Os Space Bins são mais espaçosos e cada um deles consegue acomodar seis malas de bordo de tamanho padrão, duas a mais do que os compartimentos articulados atuais do BSI presentes em muitos 737s Next-Generation. Isso permite que os Space Bins de um 737-900ER (Extended Range) acomode 194 bagagens de bordo, ante as 132 dos compartimentos com a configuração atual; no caso do 737-800, os Space Bins acomodam 174 volumes ante 118 do modelo atual e, no 737-700, a capacidade sobe de 90 para 130 bagagens de mão.
O 777X também incorporará novos avanços para redefinir a experiência dos passageiros. Os viajantes contarão com janelas maiores, uma cabine mais larga, uma nova iluminação e arquitetura interior aprimorada.
A Boeing está fazendo experiências com som e luz integrados para uso em futuros interiores de cabine. Projetores ocultos podem ser embutidos na cabine para enviar uma imagem para uma divisória de cabine ou o teto. As imagens projetadas podem ser o logo da companhia aérea, o destino do voo ou ter a finalidade e utilidade que a companhia aérea imaginar.